Как заказать

1. Выбор товара
На сайте компании БЕЛФАН существует несколько способов поиска и выбора товара. Кроме того, в выборе Вам могут помочь опытные консультанты нашего интернет-магазина. Звоните и задавайте свои вопросы по телефону +7 (495) 215-19-49 (Москва) и 8-800-555-19-49 (для региональных звонков).

1.1. Выбор товара в каталоге
Каталог интернет-магазина БЕЛФАН сформирован по типам, по стилям, по коллекциям и по видам товара. Такая структура позволяет быстро и легко найти ту группу товаров, которая Вас интересует.

1.2. Поиск по сайту
В правом верхнем углу сайта расположен сервис поиска. Необходимо ввести название искомого товара (или его часть) в поле и нажать кнопку «Поиск». На Ваш запрос сайт выдаст все товары из ассортимента БЕЛФАН, в названии которых содержатся введенные слова или символы.

1.3. Просмотр наличия товаров на складе в Москве
В левом верхнем углу под логотипом компании расположен сервис «Мебель в наличии». Нажав на ссылку - Вы попадаете на страницу «Мебель в наличии». Для просмотра всех товаров на складе необходимо нажать кнопку «Найти». Если вас интересует наличие конкретного товара, воспользуйтесь сортировкой товаров по коллекции, типу, виду и цвету. В колонке «На складе» отображается количество товара на складе, в колонке «Где посмотреть» выводится название торгового центра, в котором представлен данный товар на экспозиции.
Также количество мебели или когда ожидается поступление товара на склад отображается в каталоге, рядом с ценой на товар (колонка «На складе»). При наведении указателя мышки на значение столбца «На складе» появляется всплывающее окно с более подробной информацией.

2. Оформление заказа
Выбрав понравившийся Вам товар, нажмите кнопку «Купить», товар автоматически добавится в вашу корзину, о чем сообщит информационное окно. Далее вы можете продолжить выбор товаров в интернет-магазине (закройте информационное окно - нажав на крестик), либо перейти по ссылке в корзину для оформления покупки. Также в корзину можно попасть, нажав на ссылку «Оформить покупку», расположенную в правом верхнем углу сайта в блоке «Корзина», или нажав на кнопку «Оформить» в каталоге.

2.1. Работа с корзиной
Корзина состоит из четырех блоков информации:
Первый блок «Выбранные товары». Здесь Вы можете проверить содержимое корзины, изменить количество экземпляров товара или удалить отдельные товары.
Второй блок «Способы оплаты».В выпадающем списке меню выбираете удобный Вам способ платежа.
Третий блок корзины «Дополнительные услуги (доставка, занос, сборка)». По умолчанию выбран пункт «Расчет стоимости дополнительных услуг сделать позже». Если Вы предпочитаете самостоятельно забрать Ваш заказ, выберите пункт «Самовывоз со склада компании БЕЛФАН». Если Вы хотите выбрать подходящий способ доставки, заказать занос и сборку, переключитесь на пункт «Необходима доставка, занос и сборка мебели специалистами компании БЕЛФАН» и заполните необходимые поля.
Четвертый блок «Контактные данные». Если вы покупаете в интернет-магазине - заполните поля:

ФИО (обязательно)
e-mail (обязательно)l
Телефон (обязательно)
Адрес доставки и дополнительные сведения (по необходимости).
Если Вам необходимы сборка или занос, достаточно поставить галочки на соответствующих пунктах. Общая стоимость дополнительных услуг в зависимости от изменений рассчитывается автоматически. Для оформления покупки нажмите кнопку «ЗАКАЗАТЬ».

3. Регистрация на сайте
Если Вы уже совершали покупки на нашем сайте, на Ваш адрес электронной почты будет автоматически выслано письмо о подтверждении заказа, с указанием его номера. Менеджер интернет-магазина свяжется с Вами в течении рабочего дня и уточнит все детали заказа. Если Вы покупаете первый раз - Вам для отправки заказа необходимо заполнить ФИО, адрес e-mail и номер контактного телефона в появившемся окне.

3.1. Заполнение контактных данных
Если вы покупаете для себя - заполните поля как «Физическое лицо» :

ФИО (обязательно);
e-mail (обязательно)l;
Телефон (обязательно);
Адрес доставки и дополнительные сведения (по необходимости).

Если Вы хотите оплатить покупку с расчетного счета фирмы - заполните поля как «Юридическое лицо» :

Название организации (обязательно);
ФИО (обязательно);
Должность (по необходимости);
e-mail (обязательно);
Телефон (обязательно);
Данные Организации (ИНН, КПП, ОГРН, Юридический адрес), адрес доставки, дополнительные сведения (по необходимости).
Далее вам останется только проверить введенные данные и нажать кнопку «Зарегистрироваться и отправить заказ». На Ваш адрес электронной почты будет автоматически выслано письмо о подтверждении заказа, с указанием его номера. Менеджер интернет-магазина свяжется с Вами в течении рабочего дня и уточнит все детали заказа.

3.2. Авторизация на сайте (если у вас есть пароль)
Если Вы уже делали покупки на нашем сайте, но система все равно предлагает Вам зарегистрироваться, введите свои адрес электронной почты и пароль во вкладке «Я уже зарегистрирован», или в блоке «Авторизация» в правом верхнем углу сайта. После этого нажмите кнопку «Отправить заказ». На Ваш адрес электронной почты будет автоматически выслано письмо о подтверждении заказа, с указанием его номера. Менеджер интернет-магазина свяжется с Вами в течении рабочего дня и уточнит все детали заказа.
В случае утери пароля Вы можете воспользоваться функцией его восстановления, для этого нажмите кнопку «Выслать пароль». Пароль будет выслан на адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации (данный пароль также открывает доступ к Личному кабинету на сайте).

4. Оплата за мебель и доставка товара

После оформления заказа с Вами свяжется менеджер и выставит счет на оплату. В зависимости от суммы и способа оплаты, а также наличия мебели на складе зависят сроки доставки товара к Вам домой.


В случае возникновения сложностей при оформлении корзины или выбора товара, Вы можете звонить и задавать свои вопросы консультанту по телефону +7 (495) 215-19-49 (Москва) и 8-800-555-19-49 (для региональных звонков) с 9.00 до 21.00.